Légal
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues entre La Tente de Toit et toute personne physique non commerçante (« Client ») réalisant un achat sur https://latentedetoit.fr.
2. Produits
Les caractéristiques des tentes de toit sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif. La compatibilité avec le véhicule du Client est de la responsabilité du Client : barres de toit adaptées, charge dynamique compatible.
3. Prix
Les prix sont en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. La Tente de Toit se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit.
5. Livraison
Livraison France métropolitaine offerte sous 3 à 7 jours ouvrés. Toute anomalie (colis endommagé, manquant) doit être signalée dans les 48 h suivant la réception.
6. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. La tente doit être retournée non utilisée, dans son emballage d'origine. Voir « Politique de retour ».
7. Garantie légale
Tout produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
9. Litiges
Le droit français s'applique. En cas de litige, le Client peut saisir le médiateur de la consommation compétent ou les tribunaux français.